Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 5. kolovoza 2026.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Veterinarska ambulanta Novo Brestje d.o.o., Ulica Orhideja 89, 10360 Sesvete, Hrvatska. OIB: 38955190650.
E-mail: veterinarnb@gmail.com. Telefon: 01 2012 068.

2. Koje podatke prikupljamo

Ova web stranica informativna je stranica ambulante i nema kontaktnih obrazaca. Osobne podatke prikupljamo samo ako nam se sami javite telefonom ili e-mailom (npr. ime, telefon, e-mail i sadržaj poruke). Uz vašu privolu, putem kolačića možemo prikupljati anonimne podatke o korištenju stranice u analitičke svrhe (vidjeti Politiku kolačića). Ne prikupljamo osjetljive podatke ni podatke o plaćanju.

3. Svrha i pravna osnova obrade

• Odgovaranje na vaš upit i dogovor termina - poduzimanje radnji na zahtjev / legitimni interes (GDPR čl. 6. st. 1. t. (b) i (f)).
• Analitika putem kolačića (Google Analytics) - isključivo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. (a)), preko trake kolačića.

4. Čuvanje podataka

Podatke iz vaše komunikacije čuvamo koliko je potrebno za obradu upita, a najduže do 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, osim ako duže čuvanje ne nalaže zakon.

5. Tko ima pristup podacima (izvršitelji obrade)

Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe. Mogu biti dostupni pouzdanim pružateljima usluga koji ih obrađuju po našim uputama: Hostinger (hosting stranice) i Google (Google Analytics - samo uz privolu - te ugrađena Google karta). Pri obradi izvan EU/EGP-a primjenjuju se zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor, prenosivost te povlačenje privole u svakom trenutku. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, azop@azop.hr.

7. Sigurnost

Provodimo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka.

8. Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila; važeća verzija uvijek je objavljena ovdje s datumom zadnjeg ažuriranja.